Formarea echipei Sondaj de opinie
de negociere
a salariaţilor
Elaborarea planului Acumularea, analiza
de acţiuni
informaţiilor
Pregătirea locului Întocmirea proiectului
şi a
ambianţei de document
Conceperea Antrenamente,
mandatului studiu de caz
Regulamentul desfăşurării
negocierilor
ETAPE ORGANIZATORICE
1. Formarea echipei de negociere.
Constituirea echipei de negociere reprezintă un act de mare
importanţă, căruia sindicatul trebuie să-i acorde o
atenţie deosebită.
În actele juridice se foloseşte termenul “comisia pentru negocieri
colective” împuternicită de părţi, formată dintr-un
număr egal de reprezentanţi ai acestora. Însă este foarte
important ca echipa de negociere care va reprezenta salariaţii să fie
aleasă de membrii organizaţiei sindicale prin vot direct sau de
organele de conducere ale sindicatelor, inclusiv şi cele de ramură,
grupuri de unităţi şi să răspundă în
faţa acestora.
Hotărârile echipei vor fi aprobate sau respinse de membrii de
sindicat. Nu se va permite ca reprezentanţii sindicatului să fie
numiţi prin ordin de către conducătorul întreprinderii de
rând cu reprezentanţii administraţiei. Echipa pentru negociere
trebuie astfel aleasă încât să poată da
garanţia că reprezintă salariaţii.
Membrii comisiei din partea sindicatului vor fi independenţi, liberi
în acţiuni, vor fi retraşi şi înlocuiţi atunci
când nu vor apăra interesele salariaţilor.
Este important ca salariaţii întreprinderii să poată
avea încredere în reprezentanţii lor, iar ei să dee
dovadă de spirit de echipă. Cât priveşta activitatea lor,
Legea privind contractul colectiv de muncă determină că, pe
timpul negocierilor, li se păstrează locul de muncă, salariul
mediu, înlesnirile sociale, dar nu mai mult decât pe trei luni.
Numărul membrilor se stabileşte în funcţie de
necesităţi, variind în general între 5 şi 7
persoane. Dacă ar fi mai mulţi, fie că nu s-ar putea ţine
cont de părerile tuturor, fie că ideile emise ar fi prea difuze
şi nu convergente,
aceasta datorită intereselor diverse.
Pe măsură ce se dezvoltă negocierile sunt necesari
diferiţi specialişti în diferite domenii, de producţie, de
economie etc. De asemenea nu este necesară şi prezenţa
permanentă a consultanţilor. Toate aceste modalităţi de
participare vor fi prevăzute în regulamentul pentru negocieri, care
va fi adoptat de părţi până la demararea negocierilor.
Criterii de selecţie a echipei:Negociatorul trebuie:
a) să fie o persoană cu autoritate, să inspire respect
şi încredere celor din organizaţie şi care nu poate fi
contestată cu uşurinţă;
b) să aibă calităţi de lider (să fie ferm,
să evite orice manifestare de teamă în negociere);
c) este preferabil să aibă experienţă în negocieri;
d) să fie bine pregătit profesional şi bine informat;
e) să aibă capacitatea de consultare cu colegii de echipă;
f) să posede o condiţie fizică bună, răbdare,
luciditate, agerime.
După alegerea echipei, fiecare din ei primeşte o
însărcinare. Unul din membri trebuie să
îndeplinească funcţia de purtător de cuvânt. Este
absolut necesar purtătorul de cuvânt, astfel încât
membrii echipei să nu lase impresia că sunt în dezacord unii cu
alţii.
Un alt membru din echipă va lua note şi va fi responsabil de
evidenţa amănunţită de punctele de vedere diferite
exprimate, care anume probleme au fost acceptate de ambele părţi, ce
argumente au expus în respingerea propunerilor.
Alţi membri se vor ocupa de probleme mai speciale, cum ar fi problemele
salarizării, protecţiei muncii sau probleme specifice anumitor
grupuri de salariaţi.
Echipa formată va răspunde de elaborarea unui program de activitate
şi va îndeplini celelalte etape ale pregătirii pentru
negocieri.
2. Elaborarea planului de acţiuni.
Schema planului de acţiune este structurată de cinci
întrebări fundamentale:
CE? – întocmirea unei liste cu ce trebuie de făcut pentru
realizarea obiectivelor stabilite;
CÂND? – data până la care trebuie încheiată fiecare acţiune;
CINE? – ţinerea unei evidenţe a persoanelor care răspund de
fiecare acţiune;
UNDE? – alegerea locului pentru ţinerea negocierilor;
CUM? – stabilirea mijloacelor existente şi disponibile pentru realizarea
obiectivelor prin negocieri.
Pe baza acestei scheme, planurile vor fi elaborate în scris şi
cît mai detaliate.
Avantajului planului de acţiune:
- permite ca pe parcursul negocierilor să urmărim devierile de la
gândirea originară şi să ne reorientăm în
structura acesteia pentru rundele următoare de negocieri;
- întreaga echipă are posibilitatea să urmeze planul unic
elaborat (fiecare membru al echipei trebuie să aibă în
faţa sa un astfel de plan, după care să se conducă în
intenţiile sale);
- permite să sintetizăm problematica şi să evităm
unele contradicţii în expunere.
3. Pregătirea locului
Încăperea trebuie să fie comodă pentru negocieri
îndelungate, fără ca cineva /ceva să distragă
atenţia negociatorilor.
Condiţiile fizice în sala pentru negocieri, cum ar fi lumina,
mobila, condiţionarea aerului, spaţiul, zgomotul, de asemenea pot
să influenţeze.
Pe parcursul unei negocieri, poziţia ocupată în jurul mesei
va influenţa atmosfera şi deci reuşita negocierilor. Mai ales
poziţia liderilor purtătorilor de cuvânt.
Figura nr. 4
1
1 3
3
4
2 2
5 4
1. – propoziţie de cooperare
2. – propoziţie competitivă
3. – propoziţie posibilă de colaborare
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15
|