|
|Генеральн.| | |Персо- | |Від | | |
|директор |500 |500 |льна |100 |продажу |300 |900 |
| | | | | | | | |
|Керівник | | | | |Від | | |
|сервісу |300 |300 |- |- |прибутку |100 |400 |
| | | | | | | | |
|Керівник | | | | |Від | | |
|постачан. |300 |300 |- |- |прибутку |100 |400 |
| | | | | | | | |
|Директор | | | | |Від | | |
|маркетін-г| | | | |прибутку |100 |400 |
|у і | | | | | | | |
|про-дажу |300 |300 |- |- |- | | |
| | | | | | | | |
| | | |За | |За | | |
|Менеджер і| | |позанор-мо| |виконання | | |
|спеціа-ліс| | |ваний час | |О.В.З | | |
|т по |250 |250 | |50 | |50 |350 |
|ко-мп’ютер| | | | | | | |
|ах |300 | | | | | | |
| | | | | |Від рпи | | |
|Бухгалтер |120 | | | | | | |
| | | | | | | | |
|Комірник |180 | | | | | | |
| | | | | | | | |
|Майстер |150 | | | | | | |
| | | | | | | | |
|Робітники |150 | | | | | | |
| | | | | | | | |
|Шофер | | | | | | | |
5. Контроль
Показники відповідних видів контролю приводиму в Таблиці.5.
Таблиця 5
Контроль в МП
|Види |Характеристика |Зворотній зв’язох|Оцінка впливу|Служби і |
|контролю |процесу контролю для| |контролю на |посадові |
| |кожного виду | |посадові |особи, які|
| | | |особи і |відповіда-|
| | | |підрозділи |ють за ре |
| | | |організації |зультати |
| | | | |контролю |
|Попередн | | | | |
|контроль | | | | |
|ресурсів: | | | | |
|Людських | |Забезпечення |Зменшення |Менедже-ри|
| |Режимний, методи ка |транспорту, |нетрудових |підроз-діл|
| |оцінки вико- нання |зв’яз-ку, робочих|витрат |ів |
| |завдань графік |місць | | |
|Матеріаль-|Створення методи-ки | |Зменшення |Менедже-ри|
|них |обліку, нормати-вів |Коректування |матеріальних |сервісу та|
| |використання |нормативів |витрат |поста-чанн|
| | |вико-ристання на | |я |
|Фіінансо- |Створення |оди-ницю |Мінімізація |Головний |
|Вих |бізнес-плану, |продукції. |податк-го на-|бухгалтер |
| |нормативів, | |вантаження | |
| |дотримання |Коректувня |Ріст прибутк | |
|Поточний |подат-кового |бюд-жету, |Відсутнність |Менедже-ри|
| |законодавсва |розподілу доходу |рекламацій, | |
| |Виконання правил |на розви-ток і |штрафних | |
| |внутрішн ропорядку |споживання |санкцій, | |
| |Виконання прямих |Взаємна дія в |втрат | |
| |службових |до-сягненні |матері-альних| |
| |повно-важень |прибут-ку. |, | |
| |Текучими |Корекція |фі-нансових, | |
| |законо-давчими |відхи-лень від |робочого | |
| |актами |заданого режиму в|часу. | |
|Заключний |Якості виконання |процесі роботи | |Менедже-ри|
| |сервісу обємів | |Можливість | |
| |про-даж | |внесеня змін |Тех |
| |Підсумки фінансо-вої| |в |контроль |
| |діяльності |Корекції при |організа-цію | |
| |Звітність в |від-хиленнях. |праці ро-боту| |
| |держав-них |Стимуляція при |з клієн-тами | |
| |інстанціях |виконанні або |в напря | |
| |Тестунання робіт по |санкції при |-мі маркетінг| |
| |сервісу на безпеку |нару-шенні | | |
| |руху. | | | |
3 Використання методів менеджменту в підприємстві.
В цьому розділі в Таблиці 6:
- характеризуємо систему методів менеджменту;
- приводим примінення їх;
- розкриваємо механізм взаємодії.
Таблиця 6.
Застосовування методів менеджменту в МП.
|Групи |Види |Приклади приміненя |Характеристика |
|методів |методів |конкретних методів в МП |взаємозв’язку методів |
| | | |менеджменту |
|Еконо-мі|Стратегіч-н|Стратегія діяльності МП |Плани три і річні |
|чні |і плани |визначає кістяк мобілі |виз-начають |
| | |зацій-них мір діяльності |техніко-еконо-мічні |
| | |колек-тиву і привабливість|напрямки дії для |
| | |інвес-тиц-ій |досягнення цілі |
| |Тактичні |Визначають напрям |Дають можливість |
| |методи |діяль-ності підрозділів |ство-рити механізм |
| | |сервісу продажу для |рівномірної і |
| | |досягнення стратегічних |рівновантаженої дії |
| |Разові ходи|планів |сво-єчасно усувати |
| | |Текучі завдання в т ч. по |недоліки |
| | |усуненні витратних |Текучі розпорядження по |
| | |пози-цій, рекламацій |всіх ходах зв’язують |
| |Економіч-ні| |окремих виконавців в часі|
| |стимули |Раціональне використання |і рівні відповідальноті |
| | |матеріальних ресурсівпри | |
| | |збереженні стимулюючих |Складається фінансовий |
| | |факторів:зарплати, премій |план, штатний розклад, |
| | |пайова участь в капіталі |розпорядження про |
| | |МП |мо-тивацію, колективний |
| |Бюджет | |до-говір про |
| | |Формування бюджету, |співвідношення сторін |
| | |збільшення дохідної |менеджменту і виконавців |
| | |части-ни.залучення | |
| | |прибутків та кредитів для |План накопичення кош-тів,|
| | |розвитку бізнесу |вибір шляхів позави- |
| |Ціни | |робничого кредитування, |
| | |Цінова політика |бізнес-планування |
| | |форму-ється на базі |обо-ротних схем |
| | |оптимального |поповнення бюджету |
|- | |співвідношення збережен-ня|План дії,отримання інфор |
| | |максимальних доходів і |мації на ринку |
|Адміні- |Організа-ці|привабливості для клієнта |аналогіч-них послуг та |
|стратив-|йні дії | |продаж авто |
|ні | |Робота обмежена рамками |Структура збуту та |
| | |законів в т. ч |по-стачання |
| | |“Про ввезення | |
| | |транспор-тних засобів на | |
| | |територію України “ |План- графік виконання |
| | |“Про порядок регістрації |текучих завдань з |
| | |транспортних засобів” |міні-мальними витратами |
| | |“Про митне оформлення | |
| | |транспортних засобів” | |
| | |“Про податок на додану | |
| | |вартість”“Про рекламу” | |
| | |Правилами дорожного ру-ху | |
| | |України в частині | |
| | |тех-нічних вимог до | |
| | |безпеки руху | |
| |Розпорядчі |Правилами протипожежної | |
| |дії |безпеки | |
| | |Розпорядчі по | |
| | |функціону-ванню структури | |
| | |МП рег-ламентуються | |
| |Дисциплі-на|наказами, розпорядженнями,| |
| |рні дії |вказів-ками в т. ч. | |
| | |усними. | |
| | |Дисциплінарні міри впливу | |
|Морально|Виробничо-п|охоплюють спектр від | |
|-психоло|обутові |зау-важень, переміщення по| |
|гічні |умови |службі аж до звільнення. | |
| | |Це умови, що стимулюють – | |
| |Моральні |інструмент, меблі, | |
| |стимули |осві-тлення, вентиляція, | |
| | |дотри-мання вимог | |
| | |ергономіки | |
| |Формування |Позитивна оцінка | |
| |відно-син в|діяльнос-ті при | |
| |ко-лективі |колективі,створення умов | |
| | |для підвищення | |
| | |ква-ліфікації | |
| | |стажування,і.т.д . | |
| | |Підбір людей по принципу | |
| | |безконфлікності при | |
| | |одно-часно яскраво | |
| | |вираженому прояву | |
| | |особистості по роду | |
| | |діяльності | |
4. Проектування комунікацій на підприємстві
Характеристика всіх видів комунікацій, опис використання інформації та
пропозиція системи роботи з документами МП приводяться в Таблиця 7
Таблиця 7
Комунікації в МП
|Види |Характеристика |Приклади використання |Приклади |
|комуніка-ц|окремих видів |інформацій при різних |застосуван-ня |
|ій |комунікацій |видах комунікацій |документів при |
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5
|
