|4. классификация |управление |управление движением |

|5. расчеты |развлечения |установка и сборка |

|6. копирование и |убеждение |обслуживание |

|передача | | |

|7. сопоставление |подача сигналов |транспортировка |

| | |материалов |

|8. прочее |обслуживание | |

Лекция 7. Организационная система. Система управления. Стратегическое

управление. Распределение функций.

Организационная система – система, в составе которой находятся

организации + система управления управленческой деятельностью.

|Подсистемы |

|Методология |Процессы упр-я |Стр-ура упр-я |Техника упр-я |

|цели и задачи |коммуникация |функциональнаяст|компьютеры и |

| | |руктура |оргтехника |

|законы и принципы|технология |схема орг-ии |офисная мебель |

| |управления |отношений | |

|методы |разработка и |проф. структура |сети связи |

| |принятие реш-ий |кадров | |

| |инф-е обесп-е | |система док-ов |

|характер управленческой |механизм управления |

|деятельности | |

Система управления – совокупность всех элементов, подсистем и

коммуникаций между ними, а также процессов, обеспечивающих заданное

функционирование организации.

Система управления строится на базе типового функционального звена,

которое проектируется на основе следующих принципов:

1. Принцип однозначности, то есть отражение единичной самостоятельной

функции.

2. Принцип детерминированности, то есть принятие решения основано на 1

входе и 1 выходе.

in out

3. Принцип стабильности, то есть изменение трудоемкости функции, в

нормативных пределах, не должна отражаться на структуре связи типового

звена с другими звеньями.

4. Принцип ограниченности, то есть сфера принятия решения в типовом

функциональном звене имеет четкие границы.

5. Принцип согласованности, то есть типовое функциональное звено должно

отвечать требованиям среды функционирования.

6. Принцип детализации, то есть типовое звено должно реализовывать одну

функцию и иметь все процедуры, необходимые для ее реализации.

7. Принципы совершенствования, то есть должна быть заложена возможность

снижения трудоемкости и повышения качества.

Для малого предприятия функциональная схема управления на базе типового

функционального звена имеет следующий вид:

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ

УТ УТ УТ

ПР ПР ПР

СО СО СО

УПРАВЛЕНИЕ УПРАВЛЕНИЕ УПРАВЛЕНИЕ

ПРОИЗВОДСТВОМ ПЕРСОНАЛОМ МАРКЕТИНГОМ

УТ

УТ УТ

? ПО

ОР

Каждая общая функция управления составляет КФУ, включающая набор

процедур:

. подготовка решений (ПО);

. согласование (СО);

. принятие решений (ПР);

. утверждение (УТ);

. организация выполнения решений (ОР).

Приоритет процедур определяет ответственность исполнителя.

Возможны другие, отличные от табличного распределения функций,

распределения функций и операций среди работников:

1. Работник выполняет 1 функцию. Количество и профессионализм работников

определяется сложностью и трудоемкостью функции с одной стороны и номами

рабочего времени с другой.

2. Работник выполняет несколько функций в течение периода. Количество труда

определяется н только сложностью и трудоемкостью, но и совместимостью.

По параметру совмести мости функции бывают:

. Одинаковые, то есть реализуемые по одним и тем же правилам.

. Однотипные, которые выполняются по разным правилам в одной сфере.

. Разнотипные, по разным правилам и в разных сферах.

Количество функций на одного работника:

[pic]

K1Фi – уровень сложности (1-3);

K2Фi – коэффициент совместимости;

Kip – уровень сложности (max);

Ti – трудоемкость функции;

Tn – нормативное время;

n – число функций.

Норма выполнения функции:

|Норма сложности |1 |2 |3 |

|Коэфф. совмест. |1 |2 |3 |1 |2 |3 |1 |2 |3 |

|max кол-во ф-ий |24 |17 |12 |17 |12 |9 |12 |9 |6 |

Лекция 8. Хозяйственные организации. Их эволюция.

Хозяйственные организации – это организации, удовлетворяющие потребности

человека и общества во внешней для организации среде.

Товары Услуги Знания Информация

Хозяйственные организации могут иметь следующие формы собственности:

- государственную

- муниципальную

- общественную

- арендную

- частную

- групповую

- смешанные формы собственности.

Хозяйственные организации разделяются на 4 группы:

1. Микро.

2. Малые.

3. Средние.

4. Крупные.

К малому предприятию могут быть отнесены хозяйственные организации,

удовлетворяющие следующим критериям:

1. Доля уставного капитала, принадлежащая его учредителям, не являющимся

субъектами малого предприятия, не должна превышать 25% от уставного

капитала. (Этот критерий позволяет отличить малые от дочерних.)

2. Предельное значение среднесписочной численности работников не должно

превышать (среднесписочные – штатные сотрудники без совместителей и

договорников):

промышленность

строительство

транспорт 100 человек

сельское хозяйство

инновационная деятельность

(научно-технические разработки) 60 человек

наука

научное обслуживание

розничная торговля

общественное питание

бытовое обслуживание 30 человек

оптовая торговля

другие виды деятельности 50 человек.

Эволюция хозяйственных организаций.

|Параметр |Прошлое (начало |Современность |Будущее |

| |века) | | |

|Общая |Преимущественно |Большое |Развитие дочерних и |

|характеристика |средние и крупные |количество |зависимых под |

| |предприятия |крупных и |контролем холдингов |

| | |гигантских | |

| | |организаций | |

|Характер |Не является |Является |Является основной |

|управлен-ческог|производительной |производи-тельн|производи-тельной |

|о труда |силой |ой силой |силой |

|Основной метод |Организационно-рас|Экономический |Социально-психологич|

|управления |порядительный | |еский |

|Характер труда |Преобладание |Полу- и |Преобладание |

| |ручного и |автоматизи-рова|творческого |

| |механизирован-ного|нный труд |(ручного) труда на |

| | | |беза ИСКИН |

|Преиму- |Имущество |Коммерческие |Профессиональная |

|щественные виды| |риски, |ответственность, |

|страхования | |имущество |интеллектуальная |

| | | |собственность. |

Лекция 9. Классификационные характеристики, формы хозяйственных

организаций. Отношение к собственности.

Характеристика хозяйственных организаций по пунктам, отличным от

величины:

1. По времени действия:

- срочные (в регистрационных документах указывается, на какой срок

создана организация);

- бессрочные.

2. По сезону:

- такой вид организации дает возможность набирать персонал на

определенный период.

3. По масштабу производства:

- единичные;

- серийные;

- массовые.

4. По специализации производства:

- специализированные;

- универсальные.

5. По номенклатуре:

- монономенклатурная;

- многономенклатурная.

Формы хозяйственных организаций.

1. ООО – Общество с Ограниченной Ответственностью.

2. Общество с дополнительной ответственностью.

3. АО – Акционерное Общество.

4. Полное товарищество.

5. Товарищество на вере.

6. Производственный кооператив.

7. Унитарные предприятия.

8. Потребительский кооператив.

9. Учреждение.

10. Ассоциации и союзы.

Хозяйственные организации располагают собственностью, необходимой для

производства основного продукта.

Отношение к собственности:

1. Владение (право потребления вещи и получение от него дохода) может быть

законным и незаконным. Законным владельцем может быть несобственник

(арендатор или залогодержатель).

2. Пользование (эксплуатация вещи с правом получения дохода).

3. Распоряжение (право определять юридическую судьбу вещи). Может

существовать отдельно от владения.

4. Ответственность гражданская или бремя собственности – обязанность

возмещения убытков, уплаты неустойки за причиненный собственнику ущерб

(долевая, солидарная, субсидиарная).

(Субсидиарная – дополнительная ответственность третьих лиц, если они

гаранты по договору.)

Лекция 10. Субъекты и объекты организационной деятельности.

Организационная деятельность – создание или усовершенствование механизма

управления в соответствии с целями и задачами системы.

Данная функция осуществляется объектами и субъектами, относится к

управлению управлением. Объекты и субъекты определяются по их отношению к

управленческим воздействиям.

Субъект – источник управленческого воздействия.

Объект – приемник и исполнитель управленческого воздействия.

Субъекты организационной деятельности выполняют в рамках КФУ следующие

процедуры:

1. Принятие решений.

2. Утверждение решений.

3. Организация выполнения.

Объекты выполняют процедуры:

1. Подготовка решения.

2. Согласование решения.

3. Информационная работа.

4. Сдача работ заказчику.

Понятия «субъект» и «объект» являются относительными и зависят от места

в иерархической структуре.

Необходимо разделять и осознавать различие своих прав как объекта так и

субъекта. Это позволяет менеджеру правильно строить свою работу,

распределяя время между двумя видами организаторской деятельности

Организационная деятельность основных субъектов хозяйственных и

общественных организаций включает общие и конкретные виды деятельности.

Общие, то есть независящие от предметной области, виды деятельности,

изложены в виде положений об отделах и службах и должностных инструкциях.

К объектам организационной деятельности на уровне страны относятся:

президент, члены совета федерации, депутаты Государственной Думы,

председатель правительства, федеральный министр.

Их организационная деятельность регламентируется конституцией.

К субъектам организационной деятельности хозяйственных организаций

относятся: директор, его заместители, коллективные органы компании, внешние

органы надзора (пожарные, налоговые инспекции и т. п.).

Организационная деятельность субъектов разделяется на специфическую и

общую.

И те и другие виды деятельности отражаются в таких документах как

положения и инструкции деятельности субъектов управления организации.

Лекция 11. Виды организационных работ, выполняемые различными субъектами

управления (примеры).

Директор организации обязан выполнять следующие функции:

1. Организовывать соблюдение законов (РФ). За нарушение законов директор

несет персональную, административную и уголовную ответственность.

Страницы: 1, 2, 3, 4