владельцы и управленческий персонал со всеми изменениями перечисленных
позиций за последние пять лет. Приветствуется даже изложение достижений и
анализ ошибок (разумеется, исправимых) фирмы за весь или обозримый период
ее деятельности.
Описание бизнеса
В начале основного раздела бизнес-плана дается краткое описание бизнеса:
направления деятельности (производство, торговля, услуги); состояние
отрасли в целом, и как данная фирма вписывается в отрасль, и какое место в
ней занимает; кто является потребителем результатов деятельности фирмы;
является ли бизнес сезонным, ориентирован ли он на производство небольшого
количества высококачественных товаров (услуг) или на массовое производство
дешевых. Здесь же обычно кратко излагаются цели бизнес-плана: какие
средства хочет получить предприниматель, на какие цели и в какие сроки,
какая ожидается прибыль от вложений. Составитель плана должен объяснить,
почему он уверен в успехе фирмы и ее прибыльности. Этот раздел дает еще
один шанс обратить внимание инвесторов на наиболее привлекательные черты
данного конкретного предприятия (фирмы).
Описание товара или услуги
В этом маленьком, но важном разделе предприниматель должен рассказать о
продукции своего предприятия (фирмы): описать ее физические свойства,
объяснить, какие потребности удовлетворяют его товары или услуги, что
отличает данный товар или услугу от других, имеющихся на рынке, каковы его
(ее) преимущества и недостатки и что выигрывает потребитель, приобретая
именно этот товар или услугу. Важно указать в данном разделе, какой
интеллектуальной собственностью располагает предприниматель: патенты,
лицензии, секреты производства.
Инвестор почувствует интерес к предприятию (фирме), если увидит, что
производимый им (ею) товар или услуга имеют уникальные свойства, например
существенные преимущества в цене или потребительских качествах. Такие
преимущества обозначаются в мировой коммерческой практике специальным
термином «уникальность товара». Если таких преимуществ нет. то это большой
минус для предприятия (фирмы) и составителям бизнес-плана следует
позаботиться об их разработке.
Производственный (организационный) план
Основной целью составления производственного плана является доказательство
потенциальным партнерам способности предприятия (фирмы) качественно и в
срок производить товар (услугу), т.е. эффективности предприятия (фирмы).
Было бы ошибкой полагать, что инвесторы на слово поверят обещаниям, даже
документированным, возврата денег с прибылью. На самом деле любой серьезный
инвестор лично изучает и оценивает организацию производства на предприятии
(фирме), управленческие методы и управленческий персонал.
Но степень интереса стороннего вкладчика несоизмерима с интересом
собственника предприятия (фирмы). Поэтому роль производственного плана в
бизнес-плане зависит от ориентации последнего либо на внешних инвесторов,
либо на внутренние потребности. В зависимости от этого производственный
план может быть схематичным или развернутым.
Степень детализации производственного плана связана также с характером
производства: чем выше технологическая сложность производственных
процессов, тем подробнее производственный план.
Обычно производственный план включает разделы с описанием технологии
производства, ресурсов предприятия (фирмы) и менеджмента.
Технология производства. В этом разделе составители бизнес-плана
рассказывают о процессе разработки продукта (товара, услуги или
технологии), особенно нового, и его результатах в виде полученных патентов,
лицензий, товарных знаков. Здесь же можно рассказать о подразделении
предприятия, занимающемся разработкой новых товаров и технологий, и даже об
отдельных изобретателях — авторах интересных разработок.
Можно также описать производственный процесс: последовательность
операций, особенности производства (экологичность, безопасность,
экстремальные условия), структуру издержек производства, перспективу их
снижения и организацию сервиса.
Внешние факторы, оказывающие влияние на производственную деятельность. К
их числу относятся: доступ к экономическим ресурсам, поставщики, клиенты,
изменения в технологии, а также изменения в федеральном и местном
законодательстве.
Риски, В этом разделе предприниматель показывает инвестору, насколько его
бизнес рискован и какие меры приняты по защите от рисков. Для этого дается
полный ранжированный перечень рисков, присущих данной отрасли бизнеса,
определяется вероятность каждого из них, дается оценка убытков в случае их
наступления, устанавливается допустимый уровень убытков, ниже которого
риски не принимаются во внимание, и определяются организационные меры по
профилактике и нейтрализации рисков. Перечисляются также все виды страховок
с указанием названий страховых компаний, номеров страховых полисов, сроков
и условий страховки.
Ресурсы. Как правило, в бизнес-планах рассматриваются материальные и
людские ресурсы предприятия.
К материальным ресурсам (фондам) относятся производственные помещения,
транспортные средства, машины и оборудование, сырье и материалы, запасы
готовой продукции. В контексте бизнес-плана рассматриваются местоположение
предприятия, наличие транспортной и коммуникационной инфраструктур,
производственные площади, количество и технический уровень оборудования.
Наибольший интерес для кредиторов и инвесторов представляет анализ
людских ресурсе в, и прежде всего управленческого аппарата. Этот раздел
раскрывает заинтересованным лицам, кто персонально стоит за данным
бизнесом. Многие инвесторы начинают свое знакомство с бизнес-планом именно
с этого раздела, полагая, что, как бы заманчивы ни были идеи, изложенные в
документе, успех предприятия будет зависеть от того, кто их воплощает в
жизнь.
Менеджеры/владельцы. В этом разделе не только поименно перечисляется весь
управленческий персонал, но и объясняется, почему эти люди собрались
вместе, какова мотивация их совместной деятельности. Отдельно
рассматриваются такие группы, как: активные инвесторы, предоставившие
предприятию капитал, консультации или экспертизу; сотрудники на ключевых
постах (директора по производству, маркетингу, кадрам, финансам и проч.);
юрисконсульт;
члены Совета директоров, в число которых помимо собственных директоров
обычно включают известных в кругах бизнеса деятелей; консультантов из
других фирм, в том числе юридических, банков, бирж, университетов и т. п.
Организационная схема управления предприятием показывает, как
взаимодействуют службы, кто и чем занимается, как осуществляются
координация и контроль за различными видами деятельности. Банкиры и
инвесторы обращают на это особое внимание, поскольку из-за организационной
неразберихи нередко терпят крах даже самые многообещающие проекты.
У малых предприятий, только начинающих свою коммерческую деятельность,
организационная структура, естественно, несложная, но и в ней должны быть
заложены основы для ее дальнейшего роста и усложнения. В любом случае
должна быть обеспечена тесная увязка между разработкой организационной
схемы и остальными частями бизнес-плана: в схеме должны найти отражение
стратегия и методы, изложенные в других разделах.
Кадровая политика и стратегия должны дать представление о философии,
которой руководствуется фирма при решении кадровых вопросов, что в
значительной степени определяет лицо фирмы, так как оказывает влияние на ее
долговременную эффективность. Здесь рассматриваются условия подбора и найма
персонала, размеры и структура вознаграждения и другие формы стимулирования
персонала, включая участие в прибылях.
Маркетинговый план
В этом разделе фирме необходимо разъяснить потенциальным партнерам,
как она намерена воздействовать на рынок и потребителя, чтобы обеспечить
сбыт своей продукции. В зависимости от товара, региона, размера бизнеса и
прочих факторов маркетинг-план может выглядеть по-разному, но, как правило,
в нем содержатся следующие разделы: маркетинговая стратегия; анализ рынка;
ценообразование, система продвижения товара.
Маркетинговая стратегия. Этот раздел должен строиться исходя из самого
понятия маркетинговой стратегии, означающего планирование и организацию сил
и средств предприятия (фирмы) и использование их в наиболее выгодных и
перспективных направлениях. В этом разделе предприниматель детализирует
цели маркетинга по продаже конкретных товаров (услуг), определяет рынки, на
которые его предприятие (фирма) будет ориентироваться, основные сегменты
рынков по каждому отдельному виду товаров/услуг, тактику конкурентной
борьбы, бюджет маркетинга и т.д. После этого определяется конкретная
маркетинговая стратегия для достижения сформулированных целей.
Анализ рынка. Этот раздел должен начинаться с анализа состояния отрасли,
к которой относится данное предприятие (фирма). Хороший анализ отрасли
выявляет основных конкурентов и показывает остроту конкуренции, сильные и
слабые стороны конкурентов, а также их предполагаемое воздействие на данное
предприятие (фирму). Результаты сравнительного анализа конкурентов часто
бывают представлены в виде таблиц или диаграмм. Иногда специфика рынка
позволяет на основе анализа не только выявить настоящих конкурентов, но и
дать прогноз развития конкуренции в будущем.
Помимо конкурентов на развитие рынка оказывают влияние и другие внешние
факторы, такие как государственное регулирование, политика поставщиков,
политическое положение в стране и общественное мнение. Если какой-то из
этих факторов играет для данного производства особо важную роль, то его
следует рассмотреть подробнейшим образом.
Здесь также может быть рассчитан предполагаемый объем продаж предприятия
(фирмы), при этом отдельно по периодам с учетом сезонности продаж; товарам
и услугам; группам потребителей.
По каждому из указанных критериев целесообразно рассчитать долю рынка и
сделать не »дин, а несколько вариантов расчетов и прогнозов:
консервативный, наиболее вероятный и оптимистический.
Ценообразование. При анализе ценообразования в бизнес-плане
рассматривается общий подход фирмы к ценовой политике, ее ценовая
стратегия. Наиболее распространенные варианты обычно включают принцип
ценообразования в зависимости от качества продукции — тем выше качество,
тем выше цена; издержек производства — тем они ниже, тем соответственно
ниже цена; цен конкурентов.
Любая фирма, претендующая 1а привлечение внешнего финансирования, должна
провести 1редварительное исследование относительно возможной реакции
потребителей на повышение или понижение цены (рассчитать эластичность
спроса по цене), а также рассмотреть комплекс мер, которые следует принять
в случае изменения цен конкурентов.
При определении ценовой стратегии обычно исходят из целей фирмы, поэтому
для разных фирм или различных стадий жизненного цикла товара ценовая
политика может и должна быть различной. При выходе на новые рынки для
привлечения покупателей устанавливаются заниженные цены.
Новый товар хорошо известной фирмы, наоборот, может претендовать на более
высокие гены в течение периода, когда он находится вне конкуренции. Цена
может быть подчинена достижению совершенно конкретной задачи, выраженной в
конкретной цифре нормы прибыли или сроков окупаемости затрат и т.д.
Система продвижения товаров/услуг. Сюда относятся разработка оптимальных
схем логистики (вопросы транспортировки и складирования), создание кантов
сбыта (магазинов, фирм-посредников, дилерской сети) и методов
стимулирования продаж, организация послепродажюго обслуживания, рекламная
кампания и формирование общественного мнения.
При описании методов стимулирования продаж предприниматель сообщает
будущим инвесторам, что представляет собой его фирменный стиль, использует
ли он товарный знак, организует ли ярмарки и выставки, осуществляет ли
продажу в рассрочку и проч.
В области послепродажного обслуживания в бизнес-плане должна быть
изложена схема гарантийного, обслуживания, приведены расчеты средней
стоимости ремонта и запасных частей, а также средние сроки ремонта.
Относительно рекламной кампании фирмы надо сообщить в плане, сколько
средств выделяется на рекламу, какие виды рекламы используются фирмой и
есть ли связь между затратами на рекламу и прибылью фирмы.
Финансовый план
Здесь мы подошли к самому, вероятно, сложному разделу бизнес-плана. В
финансовом плане все изложенное в предыдущих разделах словами находит
цифровое выражение, позволяющее оценить выгодность предприятия (фирмы) в
конкретных категориях эффективности.
Финансовый план, как никакой другой раздел бизнес-плана, важен не только
для потенциальных инвесторов, но и для внутреннего использования, поэтому
следует относиться с особой тщательностью к его составлению и постоянно его
обновлять. Финансовые аспекты требуют особых знаний, прежде всего знаний
бухгалтерского учета и анализа, поэтому для его подготовки, если
предприятие (фирма) настолько мало, что у него (нее) нет своего бухгалтера
(финансовой службы) или он (она) недостаточно квалифицирован, часто
приглашаются специалисты из фирм по бухгалтерскому учету и финансовому
менеджменту. В зарубежной практике сложились достаточно строго
формализованные требования к подготовке финансового плана, которые включают
определенный набор финансовых плановых и отчетных документов и расчет
безубыточной деятельности предприятия (фирмы). К сожалению, российская
система бухгалтерского учета и анализа отличается от систем, принятых в
большинстве зарубежных стран (хотя и между системами различных стран
существуют некоторые отличия), однако начавшийся в России переход на
международную систему учета должен упростить взаимопонимание во многих
вопросах бизнеса, включая подготовку бизнес-планов. Многие российские банки
уже полностью перешли на новую систему, другие находятся на подходе к ней.
В настоящем исследовании будут приведены требования к составлению
финансового раздела бизнес-плана исходя из международных требований.
К числу плановых и отчетных форм, упомянутых выше, относятся:
— оперативные планы (отчеты) за каждый период и по каждому товару и
рынку;
— планы (отчеты) о доходах и расходах по производству товаров/услуг,
которые показывают, получает ли предприятие (фирма) прибыль или терпит
убытки от продажи каждого из товаров;
— план (отчет) о движении денежных средств показывает поступление и
расходование денег в процессе производственной деятельности предприятия
(фирмы);
— балансовый отчет, подводящий итог деятельности.
Важным элементом финансового плана является анализ безубыточности
коммерческой деятельности предприятия (фирмы), который может быть
произведен двумя способами:
с использованием формулы или посредством построения графика.
Подробный анализ коэффициентов, рассчитываемых на основе финансовых
документов, которые приводятся в финансовом разделе бизнес-плана, и
методика их расчета изложены в специальной литературе по подготовке бизнес-
планов.
Выводы
1. Бизнес-план почти всегда готовится для использования внешних
источников финансирования инвестиций: заемных финансовых средств от
кредитора, привлеченных средств инвестора, бюджетных инвестиционных
ассигнований. Хотя существует и другая функция бизнес-плана — планирование
всей хозяйственной деятельности предприятия, однако это прежде всего
документ, на основании которого инвестор или кредитор составляют свое
мнение о фирме и принимают решение о предоставлении ей средств.
2. При оценке бизнес-плана кредитор будет анализировать деятельность
предприятия прежде всего с точки зрения его надежности и устойчивости, а
инвестор — с точки зрения его доходности. Бизнес-план должен убедить
кредиторов в возвратности кредитов, выплате процентов в необходимые сроки и
обещать им первоклассные гарантии, а инвестора — в высокой прибыли на
вложенный капитал и в получении ее в возможно более короткие сроки.
3. Помимо сопроводительных документов и исполнительского резюме (краткого
изложения содержания) бизнес-план состоит из описания компании, ее бизнеса,
продукции, производственного (организационного) плана, маркетингового и
финансового плана. Последний является наиболее сложным разделом бизнес-
плана.
Страницы: 1, 2
|